誘導路：サベナ・ベルギー航空のクリストフ・ミラー社長兼ＣＥＯ

◆「昨年は前年より多いお客さまを運ばせていただきましたが、いくつかの要素が利益率を引き下げているので頭が痛い」と嘆くのはサベナ・ベルギー航空のクリストフ・ミラー社長兼ＣＥＯ。同社は昨年、前年比9.7％増の約1,100万人を輸送したものの、「ビジネスクラス客が全体の17.7％にとどまったほか、55％が乗り換え客で利益率はけっしてよいとは言えません。また、日本路線は旅客数が９万5,693人にとどまり前...