誘導路：西濃運輸・航空海運事業部・国内航空部の錦織信一部長

◆「西高東低の傾向が見られますね。悪いなかではあっても、大阪や福岡などの西方面が比較的健闘しています」と、最近の概況を話すのは西濃運輸・航空海運事業部・国内航空部の錦織信一部長。「小口顧客の層が厚いことと、新規荷主獲得の成果が出ているのでしょう」と要因を説明する。今後の施策・抱負では「すでに全国を網羅している国内オンラインシステムを、グループおよび提携会社にまで拡充し、サービスの向上につなげていき...