2002年2月19日
●ルフトハンザ・カーゴ:CRMツールを日本支社でも導入/ワールドワイドで情報を共有化/ホスト接続によるEDIも構築済み
●ルフトハンザ・カーゴ CRMツールを日本支社でも導入 ワールドワイドで情報を共有化 ホスト接続によるEDIも構築済み ルフトハンザ・カーゴ(LCAG)日本支社は昨年11月、よりカスタマーフォーカスすると同時に、営業効率化も実現できるCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネージメント)ツール “easySales”を導入した。同システムは顧客データ管理機能に加え、営業スタッフから本社ボード...
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