誘導路：近鉄エクスプレス輸出営業部の谷口茂則東京クーリエ営業所長

◆「いまでは、一般貨物とスモールパッケージ（ＳＰ）の境目はほとんどありませんね」と話すのは、近鉄エクスプレス輸出営業部の谷口茂則東京クーリエ営業所長。ＩＴ不況や米同時多発テロなどで国際航空貨物の荷動きは大幅に低迷したものの、「ドキュメントの取扱高はほぼ横ばいですが、ＳＰは前年に比べ６～７％増えそうです」と説明。ＩＴ関連需要の開拓やソリューションデザイナーとしてスキルアップすることを2002年度の課...