誘導路:カンタス航空・貨物サービス部新東京国際空港営業所の廣瀬賢二所長

◆「暫定平行滑走路の供用開始に伴って便数も増えましたが、スタッフはベテランぞろい。業務量が多くなっても心配はしていませんよ」と話すのはカンタス航空・貨物サービス部新東京国際空港営業所の廣瀬賢二所長。成田～ケアンズ線がダブルデイリーになるなど、現在週24便体制で、７月からはメルボルンへの直行便も就航する。「貨物取扱はオペレーションではなく、カスタマーサービスというマインドをもって、様々なニーズに対応...