誘導路：ヤマト運輸エキスプレス新宿東営業所の熊澤宏所長

◆「スタッフの増員も決まっています。しっかりシフトを組んで、効率よくやっていこうと思っています」と話すのはヤマト運輸エキスプレス新宿東営業所の熊澤宏所長。深夜12時まで集荷のスーパーナイトサービス強化を重要戦略に位置付けている同営業所では、今年夏までにスーパーナイトサービスの発展形として、１日24時間の対応を目指している。熊澤所長は「スーパーナイトサービスを柱として、多様化する顧客ニーズへの対応を...