誘導路：日本通運の植田羽矢郎美術品事業部長

◆「当社の美術品輸送のサービス品質は、いわば金太郎飴」と語るのは、日本通運の植田羽矢郎美術品事業部長。日通の美術品輸送は、1950年に始まり、半世紀を超える実績がある。これまでミロのビーナス、モナリザなど世界的に名高い文化財を輸送してきた。それだけに、「少しでも間違うと大変なことになる」。このため、「全国の日通のサービス・レベルの向上とレベルの均一化に最も力を注いでいる」という。今後も、「金太郎飴...