誘導路：阪急カーゴサービスの長田洋二東日本オペレーションセンター長

◆「品質向上を大前提としながら、プロ意識を徹底して、さらに顧客満足の向上に努めていきたい」と話すのは、阪急カーゴサービスの長田洋二東日本オペレーションセンター長。同センターは江東区有明および大田区城南島の施設を活用してオペレーション業務を展開。取り扱いにはドキュメントのほか、パソコン関連や精密機械、医療機器―などもあるという。「営業サイドにもリアルタイムな情報を送るなど、円滑なオペレーションを手が...