誘導路：日本空輸の石川由春社長

◆「作業ごとの品質マニュアルを現場にも徹底させており、これを全国に水平展開させていきます。安全・効率化につながることでもあり、全国の拠点で同レベルの品質を提供できるように施策を進めています」と話すのは日本空輸の石川由春社長。昨今の事業概況については「パソコン部品の緊急配送は堅調な推移となっていますが、生鮮貨物は冷夏の影響がみられました」と説明する。また事業方針として、追跡システムのレベルアップや他...