誘導路：ユナイテッド航空の江戸知吉貨物部長

◆「成田空港の輸入ハンドリングの品質には自信をもっています」と話すのは、ユナイテッド航空の江戸知吉貨物部長。「遅くても２時間以内、通常は約１時間半でＮＡＣＣＳ（航空貨物通関情報処理システム）にマッチングできる」とアピールする。同社は成田空港で輸出入とも自社上屋を展開しているが、まさに自社上屋ならではの迅速なサービスを提供しているというわけだ。米国では上屋業務の外部委託を10月中旬に完了したが「既に...