●ＪＡＬグループ／運賃案内など乗客認知度向上志向／１日、「サービス宣言」まとめる

●ＪＡＬグループ 運賃案内など乗客認知度向上志向 １日、「サービス宣言」まとめる 　ＪＡＬグループは１日、「ＪＪ完全統合」に合わせるかたちで、航空機を利用する乗客に対して、 認知が徹底していないサービスの中で既に実施しているものを「サービス宣言」としてまとめた。 　同宣言に含まれるのは・乗客への最適な運賃の案内・各種割引運賃の設定と購入期限について・航空券の払い戻しについて・遅延、欠航、経路変更...