誘導路：成田国際空港会社（ＮＡＡ）　上子道雄常務

◆民営化して１カ月が経過した成田国際空港会社（ＮＡＡ）。非航空系収入の拡大を2004年～06年の中期目標に掲げているが、滑り出しは順調のようだ。上子道雄常務は４月27日に行われた記者会見の中でＮＡＡリテイリングの設立など諸施策を述べるととともに「民営化に対する社員の自覚は確実に高まっています。つまり、お客様第一主義が浸透しつつあるということ」と社員の意識向上について力説した。目に見える改革、成田空...