誘導路：成田国際空港会社（ＮＡＡ）の上子道雄常務

◆成田国際空港会社（ＮＡＡ）の上子道雄常務は、５月の成田空港運用状況について「国際線の発着回数が過去最高の１万5,565回となった」と説明。航空系収入だけでなく非航空系収入の増加を志向するＮＡＡではＣＳ（カスタマー・サービス）レベルの向上を経営ビジョンに掲げており、社員による「ターミナル体験研修」を５月に実施した。その結果について「乗り継ぎ分岐点の案内表示については、今夏までに４カ国語対応とするこ...