誘導路：高木研太担当課長

◆近鉄エクスプレスが小松空港に営業拠点（京都フォワーディング営業所北陸分室、京都ロジスティクス営業所北陸分室）を開設して１年が経過した。北陸分室の高木研太担当課長は「以前は出張対応でしたが、実際に拠点を構えると、情報収集も非常にやりやすくなりました」と手応えを感じている。また、石黒智洋主任は「カスタマーサービスを含め、顧客へのフォローをさらに充実させていきます」と抱負。顧客との接点がより近くなった...