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2008年10月20日

●国土交通省  FS誤徴収のNWAを指導

●国土交通省 FS誤徴収のNWAを指導  国土交通省航空局は17日、ノースウェスト航空(NWA)に対し、同社マイレージ・プログラムを利用した日本航空(JAL)の国内線旅客から燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ=FS)の誤徴収を行ったとし、適切な返金処理および再発防止を指導した。  NWAは、自社のマイレージ・プログラム(ワールドパークス)を利用する国際線の旅客から9月15日以降、燃油サーチャージ...