誘導路：矢野俊一社長

◆「先日のインド出張で、デリーのＣＦＳを見てきましたが、すごかったですね」と語るのは郵船航空サービスの矢野俊一社長。バルク貨物を頭に載せた作業スタッフが行き交い、倉庫内の荷物置場はデコボコ。その上に貨物が積みあがっている状態だったようだ。作業員が貨物の置場に行き、面白がって頭からドーンと落とすという一幕もあり、「何が品質なんだろうと思いました」と苦笑い。「うちがどう言っても仕方ない面もありますが、...