誘導路：箱守和之社長

◆「以前、倉庫を全自動化したが、５年で体制を見直し、（投資した）１億円を無駄にした。教育では某大手コンサルを起用したが、従業員がついていけなかった」。京葉流通倉庫の箱守和之社長は先月の「中小倉庫業経営者セミナー」で自社の失敗例を語った。苦い過去から教訓は得たが、最近の不安材料は「顧客が吸収合併されたケース」という。吸収する企業が起用する物流会社に対してアドバンテージを持つため「自社サービスにさらに...