ＤＨＬジャパン　コールセンターの収益性拡大で表彰

　ディー・エイチ・エル・ジャパン（ＤＨＬジャパン）は2012年度「優秀コンタクトセンター表彰制度」（主催＝社団法人企業情報化協会）の経営貢献賞を受賞した。カスタマーサービスを担うコールセンターの収益性を拡大し、同社の経営に大きく貢献したことが評価を受けた。同制度での表彰は３度目。 　ＤＨＬはカスタマーサービス品質の向上をグローバル戦略における最優先事項の一つと位置づけ、顧客の窓口となる「コンタ...