【年頭あいさつ】伊東信一郎・全日本空輸社長　「真価が問われる１年に」

　昨年は「創立60周年」を機に、「初心に戻り生まれ変わる年としよう」と、実にさまざまなことに取り組んだ一年だった。　私たちは60周年を迎え「安全をすべての原点に、お客さまの気持ちを何よりも大切にする『しなやかさ』と、いかなる困難をも克服する『逞（たくま）しさ』を兼ね備え、アジアをはじめ世界を舞台に成長する『日本の翼、ＡＮＡ』となる」誓いを立てた。今年はこの誓いを徹底的に具現化したい。 　「お客さ...