ユナイテッド航空・佐藤貨物営業本部長　輸入・品質向上に注力 「よりグローバルに顧客ケアを」

　昨年後半から、世界全体の航空貨物輸送量に回復の兆しが見えてきた。しかし一方で、日本発航空貨物の輸送運賃は低い水準で落ち着いているという状況は変わらない。ユナイテッド航空（UAL）は、航空貨物事業を継続する上で発想の転換が必要だと考えている。UALの佐藤晋一北太平洋地区貨物営業本部長は、「いまこそ、日本路線の魅力づくりをしなければならない」「輸出ばかりでなく輸入にも目を向け、サービス向上を図り、（...