【航空会社の医薬品国際物流　第７回】アメリカン航空　ヒースローに温度管理施設

　アメリカン航空（AAL）の医薬品輸送商品「Expedite　TC°」は製薬会社やフォワーダーなど顧客と共に検証を重ねて体系化し、2009年から商品化したもの。現在では成田を含めた45カ国140都市で展開している。同輸送商品の取り扱いに特化した専門部署や24時間体制の専用ヘルプデスクを設置しているほか、全従業員の研修も定期的に行っている。5月にはロンドン・ヒースローに米国外初の自社温度管理施設（C...