【ヤマトグループ 羽田クロノゲートの挑戦（４）】　メンテナンスで高速輸送

　ヤマトグループの「BIZ－ロジ事業」の中で、ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ（本社＝東京都中央区）は「メンテナンス事業」「リスクマメジメント事業」を手掛けている。前者では主にエンドユーザーが購入した家電製品の故障時に回収、修理、返送を行い、企業のアフターサービスを支援する。後者はリコールに対する事前の備えや、発生時にはスケジューリングから告知、回収といった一連の業務をトータル支援している...