IATA／航空業界人事部アンケート　グラハン担い手、世界中で不足　技能・給与ギャップで採用難　研修充実度昇進機会カギに

　国際航空運送協会（IATA）がまとめた航空業界の人材に関するアンケート調査で、国際的にグランドオペレーションの短期、長期的な人材不足が懸念される状況が浮き彫りとなった。今後2年間で、必要雇用数の増加が見込まれる職種として、回答者の76％がグランドオペレーションを選択。カスタマーサービス（CS、回答率75％）、乗員（同73％）を上回り最も高い回答率となった。グランドオペレーションの雇用数が今後10...