CCSJ　新規利用者支援、ウェブ拡充へ　顧客調査からサービス向上

　国際航空貨物メッセージ交換サービスを提供する、カーゴ・コミュニティー・システム・ジャパン（CCSJ）はこのほど、2月4日～18日の期間にオンラインで実施した顧客アンケートの結果を取りまとめた。利用者のおよそ6割が同社のサービスに満足していると回答した一方で、新規利用者への導入初期サポート強化、ウェブサイト掲載内容の充実、業務効率化推進に向けたサービスメニュー拡充に対する要望があり、CCSJとして...