キャセイパシフィック航空
デジタルと人材育成で未来を拓く

　キャセイパシフィック航空（CPA）は販売から荷役現場までの航空貨物プロセスで、戦略的かつ積極的に最先端技術を導入し、業務の効率化、サービス向上を図る。渡邉尚昭日本地区貨物本部本部長は「貨物ビジネスでは、顧客サービスの向上はもちろん、人手への信頼性が最も重要だ。人的リソースを最適化するためにデジタルトランスフォーメーション（DX）を進めている。また、香港本社と連携したグローバルな人材育成にも力を入...