カタール航空
AI搭載のデジタルCA技術を貨物に

　カタール航空（QTR）はこのほど、人工知能（AI）デジタルヒューマン「Sama」の技術を貨物事業にも応用する方針を発表した。現在QTRは、SamaをAI客室乗務員（AI）としてサービスを展開している。これを貨物予約、追跡や各種貨物サービスの問い合わせなどへの導入をすすめ、貨物予約プロセスのさらなる合理化をはかる。 　マーク・ドゥルシュ・チーフオフィサー・カーゴは「Samaは旅客体験を向上さ...