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2011年7月13日

【シーズヒア!】楽しさを話せる経験を デルタ航空 日本貨物予約センター・ スーパーバイザー 溝口 麻子さん

 趣味は何ですか?との問いに、少し悩みつつも「数独です」と答えた溝口さん。日本地区の予約業務を統括する彼女の業務内容もまさにパズルのよう。与えられたお題は、期日までにお客さまの貨物を必ず仕向地まで届けること、その上でフライトごとの収益性をいかに高めるか。数種類の選択肢の中から輸送ルートを決定し、何とおりものスペースの使い方を考える。収益を向上させるという責務と貨物を預かる責任は大きいが、その分、や...
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