【展望台】◎「返品自由」の通販の結果

　年末年始の休みの1日、セールを目当てに買い物に出かけた。靴が欲しかったので百貨店の売り場を回ってみたのだが、どうもしっくりこなくて決まらない。加えて、結構な人ごみ。ものの数十分で疲れ果て、あえなく退散。その日はとうとう靴を買えなかったので、かねて気になっていたアパレル通販サイトを使ってみることにした。 　これまでは通販で靴を買うのに抵抗があった。ところがそのサイトは「全国翌日お届け！送料無料、...