【展望台】環境変化に柔軟な組織を

　「営業組織を従来の航路別から産業別に改組しました」。コンテナ船社を担当していた新人時代。営業部門の在り方が各社異なることに興味を持った。輸出入別、産業別、航路別。そしてかなりの頻度で（前記のような）組織変更を行っていたという印象がある。その後、コンテナ船の担当を離れ、他の事業分野に接するうち、組織作りの難しさは（コンテナ船を含む）物流という事業の特性を反映しているのだろうと思うようになった。軸...