2014年7月7日
【シーズヒア】大森廻漕店京浜支店 カスタマーサービス部担当部長・大鋸香代(おおが・かよ)さん 自主性持ちチャレンジを!
神戸生まれの神戸育ち。地元・神戸を拠点とする大森廻漕店に入社した。配属先は大阪支店の営業部。当時は研修制度も今のように充実しておらず、上司の営業に同行しながら業務内容をOJTで学んでいった。
入社3~4年たった時期「お客さまからも信頼いただき、いろいろな話ができるようになった」と手応えを感じはじめた。顧客の業務フロー、商流まで理解を深めることで、さまざまな提案もでき、顧客からの相談や問い合わ...
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