【シーズヒア】高麗海運ジャパン・営業部カスタマーサービスチーム　崔　志水（チェ　ジヨン）さん　サービス向上の中核担う

　高麗海運ジャパンは、サービス品質の向上に力を入れているが、崔さんが所属するカスタマーサービス（CS）チームはその中核を担う。営業担当とCS担当がペアを組んで、連携して荷主へのきめ細かいサービスを提供する。崔さんは製紙メーカーなどを中心に約100社を担当し、ブッキングやスペースコントロールなどを行っている。 　崔さんは高校時代から日本語を勉強し、2006年に日本に留学した。「日本の音楽やドラマに...