【展望台】世界ワースト3の日本

　「ウェブ・ブッキング比率で見ると、日本は世界でワースト3に入っています」マースクラインのeコマース担当者から聞いた言葉には少なからずショックを覚えた。先日、記事でも紹介したが、同社は日本でのウェブ・ブッキング比率を急速に引き上げることに成功しており、最近では60％を達成したという。ウェブ・ブッキングの分野で長らく不毛の地だった日本では、ウェブ比率が1ケタ％にとどまる船社も少なくないはず。60％と...