【展望台】顧客重視こそ支持の秘訣

　やってしまった。眠りこけてしまった。でも、あちらにも責任はあるはずだ。深夜の遅配なのだから。 　上海生活で欠くことのできなくなった「ヴァラマ？（腹減ったか？）」。ネット注文による食事などのデリバリー・サービスである。私の自宅なら配送可能1000店以上。ラーメンもホイコーローもピザも何でも持ってきてくれる。 　その夜はしこたま飲んで帰ってきた。小腹が空いたが、冷蔵庫に酒類のほか調味料しか入って...