【展望台】自社CFS、本当に必要？

　「日本で自社CFSは本当に必要だと思う？」ある外資物流企業の日本代表との会話でこう尋ねられ、少し答えに窮した。 　自社で施設を構えてターミナル業務を内製化するメリットは、長期的な運営の場合に委託するよりコストの低減、作業料などの人件費上昇リスクを抑止できるなどがあるが、多くの物流企業は、品質を向上できると答えるだろう。「外部スタッフより自社作業員の方が責任感を持って取り組んでくれる」「スペース...