【展望台】まさかこんな形で

　「これを機に、仕事の仕方が大きく変わると思います」。ここ最近、話をした方々が口をそろえてこのように話をしていた。新型コロナウイルスの感染防止のため、これまでのように出歩いたり、人に会うこともままならない日が続く。これを機に、仕事のやり方を好き嫌いに関わらず否応なく変えざるを得ない状況になってきた。「ブラックボックス」「非効率」「無駄が多い」……。特に近年、そう言われることが増えてきていた物流業界...