【展望台】アナログなデジタルフォワーディング

　ここ数カ月で日本でもオンライン上での見積り取得・予約が可能なデジタルフォワーディングを提供する企業が増えてきた。近年ではスタートアップ企業がそうした機能を切り口に国際輸送市場に参入してくるというものが多かったが、直近では中堅から大手フォワーダーの機能実装が目立つ。 　背景の1つは新型コロナウイルスの影響だろう。テレワークや感染防止の面から新規取引のアポイントを減らす動きが続き、フォワーダーに...