ＥＭＣジャパン　顧客連絡体制を緊密化　専門的な物流情報提供

　ＥＭＣジャパン（本社＝東京都新宿区）はサプライチェーン（ＳＣ）担当部門と顧客との連絡体制を緊密化する。従来、顧客に対し、納品など物流情報の提供を営業部門が担っていた。これをＳＣ担当の専門部署が行うことで、専門的な物流情報の交換に加え、営業部門を省略することで緊密なやりとりを実現。ＳＣでのカスタマーサービスを見直し、顧客の利便性向上につなげる。　同社は2008年第３四半期（08年７月～９月）に業務...