【取材メモ】日本通運・川合正矩社長

　「ここ数日新聞紙上を騒がしておりますが、危惧(ぐ)した通りになっております」と切り出すのは、日本通運の川合正矩社長。通運報道陣連盟・通運記者会合同懇親会の挨拶で「ゆうパック」遅配問題に触れた。旧ペリカン便スタッフの頑張りもあり問題は解消されつつあるが、「今回のことであらためて学んだのは、顧客に選んでいただく、約束を守る、というマインドの重要性」と川合社長。「ペリカン便がなくなることへの郷愁を感じ...