【年頭あいさつ】辻尾敏明・佐川急便社長　「サービス」と「生産性向上」

　昨年を振り返ると、日本経済は東日本大震災の復興施策の推進や雇用・収益環境の持ち直しを背景に回復の動きが見られたものの、欧州債務危機や世界経済の減速懸念など、先行きは依然として不透明な状況で推移している。物流業界でも企業間競争の激化や景気の低迷により、依然として厳しい経営環境が続く。 　今年は次期中期経営計画「Ｔｈｉｒｄ　Ｓｔａｇｅ　Ｐｌａｎ」がスタートする重要な年でもある。新中期経営計画に向...