ＪＡＤＭＡ・配送満足度調査　ヤマト利用希望が過半　短納期に対する要望低い

　日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ）はこのほど、2013年度「配送満足度調査」の結果を発表した。加盟通販企業の最終配送先からの回答を集約したもので、配送会社を選べる場合にどの会社を選ぶかの設問（複数回答）では、ヤマト運輸が54％とトップ。佐川急便の12％、日本郵便の11％に対して、大きく差が開いた。特に実際にヤマト運輸から受け取った層では、「どこでも可」よりもヤマト運輸を希望する割合が高かったという。...