国交省　KPI導入の手引き作成　経営効率化の有効手段に

　国土交通省は「物流事業者におけるKPI導入の手引き」を作成した。KPI（Key　Performance　Indicator）は重要業績評価指標を意味し、企業目標などの実現を目的に、業務プロセスのモニタリングなどに使用する指標。輸送の小ロット化などサービスレベルの上昇、ドライバー不足、燃油価格の高騰など厳しい事業環境におかれている物流産業において、KPI導入は物流事業者が経営効率化に取り組む有効...