【新物流つれづれ話（58）】エイチ・アイ・プランニング代表　岩﨑仁志　コミュニケーションの重要性

　燃料価格下落で何とか経営危機を乗り切ることができた運送業。中小企業の占有率が99％を占めるほど経営規模は小さく、景気の影響を受けやすいとされている。一方で小規模運送業者の倒産や中堅以上の合併およびM＆Aなど、物流業界再編の波は依然として進行している。物流とて事業である以上は、同じ投資で、よそよりも利益を上げることが必要なことは誰でも理解していることだろう。 　物流業において、利益を上げるための...