UPS・産業用製品の購買力学調査　オンライン取引増でも対面重視

 　UPSはこのほど、「2019年 UPS Industrial Buying Dynamics（産業用製品の購買力学）」の調査結果をまとめた。アジアではB to B取引の購買活動の多くはオンラインで行われているが、対面でのオフラインの関係も重視していることが分かった。米国や欧州に比べ、担当者との電話や訪問がより頻繁に行われており、オンラインでの購入前に、対面での関係構築を重要視する傾向にある。特...