【連載】福岡航空物流最前線＜９＞　西濃シェンカー福岡支店　CS特化で航空、海上輸出調整

　西濃シェンカー福岡支店は福岡空港貨物地区の国際貨物事務所棟に拠点を構える。陣容は冨康浩司福岡支店長を含め8人。カスタマーサービス（CS）として、料金、リードタイム、スピードなどを踏まえ、航空、海上の輸出フォワーディング計画などを策定している。売上高の主なセグメント構成は、航空の輸出が約40%、輸入が約20%、海上の輸出が約20%。対象顧客の所在拠点は九州一円と山口県の一部。営業とキャリアからのス...