2020年6月18日
日本郵便 AIの配達業務支援を試行導入
日本郵便は、全国約200局の郵便局で、AI(人工知能)による配達ルート自動作成などを活用した、配達業務支援システムを試行導入する。今月から段階的に導入し、試行期間は来年3月までを予定。各局の各配達エリアの一部で活用する。ゆうパックなどの配達を担う社員の負荷軽減や業務経験の浅い人でも簡単に配達できる仕組みづくりを行う。
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