DHL・SC、都内にCS拠点を新設

　DHLサプライチェーン（DHL・SC）の日本法人は15日、東京都渋谷区初台に、24時間365日体制のカスタマーサービス拠点「DHLサプライチェーン・東京コンタクトセンター」を開設したと発表した。最大50人の認定スタッフを配置したコールセンター機能を持ち、サプライチェーンの効果的な意思決定も支援する。 　今回の拠点新設で、国内のコールセンター機能を主要2拠点に集約する。既存の大阪コンタクトセンタ...