【インタビュー】 日本通運・近藤晃専務執行役員グローバル営業戦略本部長　顧客徹底調査でSC新常態を掴む

　日本通運は2019年度から23年度までの「日通グループ経営計画2023」でコア事業の成長戦略として、顧客（産業）軸、輸送モード別の事業軸、エリア軸の3軸アプローチに取り組んでいる。顧客（産業）軸では、重点5産業として、従来から強みを持つ、電機・電子、自動車、アパレルに加え、医薬品と半導体に取り組む。産業特性や変化に対応したプラットフォーム（PF）を構築していく。医薬品では18年12月に発出した日...