【インタビュー】近鉄エクスプレス・鳥居伸年代表取締役社長執行役員　半導体・自動車で期待、顧客対応に集中

　――新型コロナウイルスの感染拡大で世界経済や物流業界が一変した。 　鳥居　商品の流れが大きく変わってECやネット販売の流れが一気に加速した。ひょっとするとあらゆる分野で非対面の形式が定着してしまうかもしれない。対面が好ましい領域、例えば教育などが挙げられるが、オンラインでなくリアルが良いとされる分野では戻る動きもあるだろうが、以前と全く同じ状態にはなりえない。これは今後の各産業に大きな影響を...