【インタビュー】
DHLジャパン　トニー・カーン社長　集配拠点刷新、基本計画を再検討

　DHLジャパンは新型コロナウイルス禍の2年間で国内すべてのサービスセンター（SC）を刷新した。自社ネットワーク拡大へ大型投資を開始した20年近く前のSCもあり、越境eコマース（EC）市場拡大といった需要の変化も踏まえ、施設のキャパシティ拡大、デジタル化およびオートメーション化を図った。体制刷新と市場変化も踏まえ、事業のベースとなる「ジャパンマスタープラン」の検討を開始。日本でのサービス開始から5...