DHLがオンライン購入動向調査
信頼無き配送放棄、環境負担はせず

　DHLeコマースソリューションズは26日、世界の主要eコマース（EC）市場を対象としたオンライン購入動向の最新版を発表した。従来は欧州主要市場が対象だったが、今回から中国、米国、インドなど欧州以外の13カ国・地域を加えて調査した。日本は対象外。欧州では購入者の約3分の2は注文前に起用される配送会社を知りたいと考え、43%は気に入らない場合に注文を放棄する可能性があるとした。世界では70%が事前に...